令和2年度調査実績

令和2年度報告書

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1.調査した苦情申立て

（2-1-1）契約内容の確認を（市が行うべきところを業者に行わせている）

（2-1-2）火災にあった家の固定資産税は減免にならないのか

（2-1-3）区保護課職員の礼儀なく、失礼、無礼、横柄な態度を改善せよ

（2-1-4）苦情相談の対応に納得がいかない

（2-1-5）市民税課職員の職務遂行の問題点

（2-1-6）日本赤十字社への町内会を通じた募金に関して

（2-1-7）燃料費助成の助成額変更の理由を明確に示してほしい

2.調査しない決定をした苦情申立て

（2-2-1）A課の対応に納得がいかない

（2-2-2）国勢調査の調査員について高齢者への要請をやめさせること

（2-2-3）道路の下を通っている私有排水管の破損箇所を補修してもらいたい

（2-2-4）農地中間管理機構を通しての田んぼの受委託で被った不利益について

（2-2-5）世帯分離時の国民健康保険料の負担について保険年金課の対応の不手際

（2-2-6）生活保護下のNHK受信料請求

3.取り下げとなった苦情申立て

該当する事案はありません。

4.自己発意で調査したもの

該当する事案はありません。

5.その他

※この調査実績には、審査会において結果の出たものを掲載しています。

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