改善実践発表2　建築行政課

建築行政課

確認申請等手数料の納付方法変更～現金取扱い額削減＆申請者に対するサービス維持～

窓口における現金の取り扱いを最小限にとどめることで、不祥事の未然防止を図るため。

手数料は納付書により金融機関で納入していただくようにし、窓口では証明手数料やコピー代など少額の現金の取扱いのみとした。

ほぼ全件において納付書により手数料を納入していただいている。