16　駐車券の無料処理について

最終更新日：2025年3月6日

受付日：令和6年11月　年齢：60歳代

ご意見・ご提案

　本庁1階ロビーのみの利用では駐車料金を無料にできないそうです。
　このロビーで市の職員が大声で笑い休憩しています。
　障がい者、高齢者等社会的弱者が車で来庁し利用するためにロビーが開かれているのではないのですか。
　また、トイレ利用と自動販売機利用の場合、無料も考えるとのことです。
　新潟県庁では庁内見学やウォーキングの県民さえも無料にして県民に開かれた県庁を実現しています。
　新潟市の了見はあまりにも狭く政令指定都市の市民としてわびしさを感じずにはいられません。

回答

　新潟市役所本庁舎本館及び分館付属駐車場（以下、駐車場という。）の駐車料金については、本庁舎本館へ用務があり来庁した方が駐車場を使用した場合、入庫から60分までは減免を行っています。また、入庫から60分以上経過した場合であっても、使用者の責めに帰さない場合など、状況により減免を行っています。
　ご指摘のありました駐車券の無料処理については、駐車場の適切な利用のため、基本的な取り扱いを定めているところですが、所属に寄らずとも、コミュニティオアシスをはじめ、庁舎を利用した方も減免処理の対象となりますので、総合窓口または警備員室までお申し出ください。
　なお、本館1階ロビーは広く市民の方にご利用いただけるよう整備しているものですので、職員の利用マナーについて改めて注意喚起いたします。

回答日：令和6年12月
担当課：総務課